ในปี 2545 เคนดรา สก็อตต์เริ่มต้นธุรกิจขายต่างหูทำมือส่งถึงบ้าน ปีที่แล้ว Kendra Scott Design มีรายได้ 75 ล้านดอลลาร์และกำลังเปิดสาขาใหม่ทั่วประเทศอาชีพผู้ประกอบการของ Kendra Scott เริ่มต้นจากห้องนอนว่างในออสติน เท็กซัส ในปี 2545 สกอตต์เพิ่งให้กำเนิดลูก เมื่อเบื่อและนอนพัก เธอถอนเงิน 500 ดอลลาร์และซื้อวัสดุเพื่อทำต่างหู ณ จุดนี้ เธอทำเครื่องประดับเป็นของขวัญให้เพื่อนๆ มานาน
หลายปี เพราะเธอรู้สึกผิดหวังที่ตัวเลือกเดียวที่มีในร้านค้าปลีก
ถูกจองด้วยสินค้าแฟชั่นชั้นสูง ราคาแพง และสินค้าอินเทรนด์ คุณภาพต่ำ โดยไม่มีอะไรเหลือนอกจากพื้นที่ว่างใน ระหว่าง.
ทำไมเธอไม่คิดจะไปอุดช่องว่างล่ะ “ฉันเก็บเครื่องประดับคอลเลกชันแรกไว้ในกล่องชา ใส่ลูกชายของฉันในเบบี้บียอร์น แล้วเราก็ไปที่ร้านเพื่อจดออเดอร์” สก็อตต์กล่าว ที่ร้านสุดท้ายที่เธอไป เธอต้องขายตัวอย่างต้นฉบับเพื่อซื้อวัสดุสำหรับทำคำสั่งซื้อที่เธอเพิ่งกรอกไป ในช่วงแรกๆ นั้น สก็อตต์ขายรถของเธอและกู้สินเชื่อส่วนบุคคลหลายรายการ เพื่อนำเงินไปลงทุนในธุรกิจที่เพิ่งตั้งไข่ของเธอ
คุณแม่เลี้ยงเดี่ยวที่เลี้ยงลูกชายสองคน ความกังวลที่จู้จี้มักจะทำให้เธอนอนไม่หลับในตอนกลางคืน “มีหลายครั้งที่ฉันกลัวว่าจะสูญเสียทุกอย่างไป ฉันจำได้ว่ากำลังเจรจากับเจ้าของบ้านว่าจะจ่ายค่าเช่าได้เมื่อไหร่ ฉันไม่มีอะไรจะสนับสนุน” เธอกล่าว “ความล้มเหลวไม่ใช่ทางเลือก ฉันต้องประสบความสำเร็จเพื่อพวกเขา”
มันไม่ชัดเจนในเวลานั้น แต่คืนที่อดหลับอดนอนทั้งหมดนั้นคุ้มค่า จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ น้อยๆ ในกล่องชา Kendra Scott Design ได้กลายเป็นธุรกิจมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ ปีที่แล้ว บริษัทมีรายได้ 75 ล้านดอลลาร์ และคาดว่าจะทำรายได้มากกว่า 110 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ ในขณะเดียวกัน Scott ทำนายว่าจำนวนพนักงานของเธอจะพุ่งขึ้นจากปัจจุบันที่ 350 เป็น 500 ภายในสิ้นปี 2558 เนื่องจากมีร้านค้าเปิดมากขึ้น (ปัจจุบันมี 20 แห่ง แต่ภายในสิ้นปีนี้จะมีร้านค้าปลีก 38 แห่ง)
ทุกวันนี้ “ฉันนอนหลับได้ดีขึ้นมากในตอนกลางคืน” สก็อตต์กล่าว
สไตล์ที่โดดเด่น
ในตอนแรกธุรกิจเติบโตอย่างต่อเนื่องแต่เป็นไปอย่างช้าๆ ในปี 2008 ในที่สุด Scott ก็มีทรัพยากรในการออกแบบและเจียระไนหินที่มีรูปทรงเฉพาะตัว ต่างหู Danielle ซึ่งเป็นแผ่นหินขนาดใหญ่ที่โดดเด่นได้ถือกำเนิดขึ้น ยังคงเป็นหนึ่งในสินค้าขายดีของบริษัท ต่างหูซึ่งขายปลีกที่ราคา 60 ดอลลาร์ เป็นที่นิยมในทันที “มันเป็นจุดเปลี่ยน” สก็อตต์กล่าว เช่นเดียวกับเครื่องหมายการค้าของแบรนด์อื่นๆ เช่น Tory Burch flat หรือLongchamp nylon toteต่างหูของ Danielle สามารถระบุตัวตนได้ทันที มันเริ่มปรากฏในนิตยสารและบนพรมแดง สวมใส่โดยแฟนคนดังเช่น Mindy Kaling, Brooklyn Decker และ Sofia Vergara
ต่างหูแดเนียลเครดิตรูปภาพ: Kendra Scott Design
ในปี 2010 Kendra Scott Design ได้เปิดร้านค้าปลีกแห่งแรกในออสติน รัฐเท็กซัส หลังจากนั้น การเติบโตก็เร่งตัวขึ้นอย่างรวดเร็ว: รายได้เพิ่มขึ้นจาก 1.7 ล้านดอลลาร์ในปี 2010 เป็น 24 ล้านดอลลาร์ในปี 2013 ในขณะที่จำนวนสาขาเพิ่มขึ้นจากหนึ่งแห่งเป็นเก้าแห่ง
ที่เกี่ยวข้อง: Beanies, Tees และ Steez: Shaun Neff สร้างธุรกิจมูลค่า 100 ล้านเหรียญจากกระเป๋าเป้สะพายหลังของเขาได้อย่างไร
การเปลี่ยนจากการเป็นพนักงานคนเดียวมาเป็นการบริหารคนหลายร้อยคนนั้นเป็นสิ่งที่ต้องเรียนรู้อย่างถึงที่สุด “ทุกๆ วันฉันตื่นขึ้นมาและกำลังบริหารบริษัทที่ใหญ่โตกว่าเมื่อคืนก่อน” เธอกล่าว
จากจุดเริ่มต้น ปรัชญาของสก็อตต์คือการขอคำแนะนำอย่างจริงจังจากผู้คนที่เธอชื่นชม: “หลายคนคิดว่ามันเป็นสัญญาณของความอ่อนแอ แต่สัญญาณของความแข็งแกร่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการขอความช่วยเหลือ และเป็นสัญชาตญาณตามธรรมชาติของผู้คนที่ต้องการ ช่วยเหลือผู้อื่น” เธอเข้าหาคนดังๆ โดย “คิดว่าพวกเขาจะปฏิเสธ” รวมถึง Bill Fields อดีต CEO ของ Walmart ที่มีคำถามเกี่ยวกับการผลิต และ Cynthia Harris อดีตหัวหน้า Gap North America เพื่อขอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเลือกสถานที่ค้าปลีก แม้ว่าสถานะของพวกเขาทั้งสองจะเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ต่อเวลาของพวกเขา
สก็อตต์ทำงานอย่างหนักเพื่อเติมเต็มจุดบอดของเธอด้วยพนักงานที่ชาญฉลาด ในปี 2010 เมื่อบริษัทอยู่ในช่วงขาลงของการเติบโตของไม้ฮอกกี้ เธอจ้าง Lon Weingart ผู้ซึ่งมีประสบการณ์ด้านการค้าปลีกที่กว้างขวางมาเป็น COO ของเธอ แม้ว่าผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทจะปฏิเสธ ซึ่งกังวลว่าพวกเขาจะไม่สามารถจ่ายเงินให้เขาได้ เธอหยุดจ่ายเงินเอง เพื่อพา Weingart ขึ้นเครื่อง
มีการก้าวพลาด ในปี 2554 บริษัทได้เปิดร้านค้าปลีกแห่งที่สามที่ Rodeo Drive ในเบเวอร์ลีฮิลส์ “มันเป็นร้านโต๊ะเครื่องแป้ง” สก็อตต์ถอนหายใจ แม้จะมีงานเลี้ยงเปิดตัวที่เต็มไปด้วยคนดัง แต่ก็ไม่ได้รับความสนใจเพียงพอ และร้านก็ปิดลงหลังจากนั้นไม่นาน
Credit : สล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์
